Arquitectura digital para negocios ambiciosos.

El costo depende del alcance, y el alcance puede ser muy distinto: desde una página única enfocada en un objetivo concreto, hasta un sitio multipágina y multi-idioma, una página con un motor de reservas o solicitudes, o un sistema personalizado hecho a la medida de la operación. Como referencia, los proyectos se ubican en uno de estos rangos, en dólares y antes de impuestos: $4,000 – 6,000; $10,000 – 15,000; $20,000 – 35,000; $40,000 – 70,000, o $90,000 – 150,000. El precio exacto se define después de la sesión de descubrimiento, cuando se entiende lo que el negocio realmente necesita: con esa información se entrega una propuesta formal con el alcance, las condiciones y el precio, que se aprueba por escrito antes de iniciar el desarrollo. El pago se realiza por etapas. Para empezar, agende una sesión: le respondemos dentro de las 24 horas hábiles.

El sitio le pertenece a usted. Una vez recibido el pago íntegro del proyecto, Starknot le cede los derechos patrimoniales sobre lo desarrollado específicamente para usted: el diseño, el contenido, el código fuente y la identidad gráfica. El código se le entrega con la documentación técnica necesaria para continuar por su cuenta o con otro proveedor; la entrega no depende del plan mensual ni tiene costo de liberación. Sin marca de terceros ni condiciones escondidas en la letra pequeña; los componentes de terceros conservan sus propias licencias, que le informamos.

El plan mensual incluye el monitoreo continuo de la disponibilidad del sitio, respaldos periódicos, actualizaciones técnicas y de seguridad, corrección de errores de lo ya entregado, el certificado SSL (cifrado seguro) activo, ajustes menores de contenido (textos, imágenes, datos de contacto, horarios y precios) y soporte directo en horario laboral. No incluye el alojamiento (hosting), el dominio ni otros servicios de terceros: esas cuentas se abren a nombre del cliente y su costo corre por su cuenta. Tampoco incluye funcionalidades, páginas o secciones nuevas, rediseños, integraciones adicionales ni capacitación adicional a la del lanzamiento, que se cotizan por separado. El monto se acuerda por escrito con el cliente. El plan no tiene compromiso mínimo de permanencia: puede cancelarse en cualquier momento con un mes de aviso previo por escrito.

No hay plazos fijos, porque cada proyecto es distinto y el tiempo depende del alcance y de la colaboración del cliente. Después de la sesión de descubrimiento, cuando se entiende lo que el negocio necesita, la propuesta incluye un tiempo estimado como referencia. Como referencia real, una plataforma de reservas completa tomó 19 semanas desde la primera línea de código hasta su lanzamiento; cada proyecto se estima por separado y no es un plazo garantizado. El trabajo avanza por fases y cada una se revisa y se aprueba antes de pasar a la siguiente, de modo que no haya sorpresas al cierre del proyecto.